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Pensez à choisir un envoi avec suivi, nous vous recommandons les services de La Poste ou de Mondial Relay. Si le colis ne nous parvient pas et qu'aucune preuve d'envoi et de suivi ne nous a été fournie, nous ne pourrons malheureusement pas vous rembourser.

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96 rue d'Ypres 

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Dès que votre colis est pris en charge par un transporteur (Colissimo ou Mondial Relay) vous recevez un mail de confirmation et c'est le transporteur qui prend le relais. 

Si vous ne recevez pas votre colis, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à contact@bonsensmaison.fr ou à nous écrire via le formulaire de contact, afin que nous vérifions ensemble.

Comment se passe les livraisons ?

Le prix de la livraison est à partir de 4,95 € pour la France métropolitaine et à partir de 12 € pour les Dom-Tom (Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Guyane).

Le tarif de la livraison pour votre commande sera calculé automatiquement dans votre panier d'achat.

Vous avez le choix entre 3 options :

- La livraison à domicile avec Colissimo (La Poste).

- La livraison en Points Relais ou Lockers avec Mondial Relay, pour la France métropolitaine. 

- Vous pouvez choisir de retirer votre commande à l'atelier bonsens sur - option gratuite sur rendez-vous - (96 rue d'Ypres, 59520 Marquette-Lez-Lille) en sélectionnant : Retrait chez bonsens.

Satisfait(e) ou remboursé(e) Vous avez 14 jours pour renvoyer votre commande si vous n'êtes pas satisfait(e).
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